Маленькие буквы

Оператор диктует абоненту настройки для подключения к Интернет :
- Напишите, пожалуйста, в этом пункте меню маленькими буквами...

Абонент, перебивая оператора :
- Подождите, сейчас...

Пауза на несколько минут.

Оператор интересуется : - У Вас что-то не получается?

Абонент, гордо: - Да!!! Я все уже написал!!!

Оператор: - Что написали? Я пока вам не говорила, что именно нужно записать...

Абонент: - Я написал : "malenkimi bukvami" !!!